2008年2月28日木曜日

ネットビジネス戦略入門―すべてのビジネスは顧客志向型になる

ネットビジネス戦略入門―すべてのビジネスは顧客志向型になる
パトリシア シーボルト ローニ マルシャック Patricia Seybold 鈴木 純一
翔泳社 (1999/07)
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古い本だがBtoBのネットビジネスを始める上では今でも有用。豊富な事例を用いて成功するための原則を解説している。4.0

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