エスキモーに氷を売る―魅力のない商品を、いかにセールスするか

エスキモーに氷を売る―魅力のない商品を、いかにセールスするか

posted with amazlet on 08.02.28

ジョン スポールストラ Jon Spoelstra 中道 暁子
きこ書房 (2000/06)
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副題には『魅力のない商品を、いかにセールスするか』とあるが、顧客にアピールする魅力をいかに創りだすかと、そのマーケティングを解説した本。